Hapus akun Hourcrumb-mu

Ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris (https://hourcrumb.com/en/delete-account/), versi bahasa Inggris yang berlaku.

Hourcrumb adalah aplikasi pencatat waktu buatan TENDANTO LTD. Kamu bisa menghapus akun Hourcrumb-mu, beserta semua yang tersinkron dengannya, kapan saja: di aplikasi, atau tanpa aplikasi lewat email.

Di aplikasi

• Buka Pengaturan, lalu Akun & sinkronisasi cloud.
• Ketuk Hapus akun lalu konfirmasi, dengan kata sandimu jika akunmu punya kata sandi.
• Akunmu langsung dihapus. Aplikasi web punya tombol yang sama setelah kamu masuk.

Tanpa aplikasi

• Kirim email ke privacy@hourcrumb.com dari alamat email yang dipakai akun Hourcrumb-mu, dengan subjek “Delete my account”.
• Menulis dari alamat itu menunjukkan kepada kami bahwa permintaan itu darimu, jadi tidak ada orang lain yang bisa menghapus akunmu.
• Kami lalu menghapus akunmu sama seperti yang dilakukan aplikasi, dan membalas dalam satu bulan.
• Jika kamu masuk dengan Apple dan menyembunyikan alamat emailmu, hapus akunmu di aplikasi, atau kirim email kepada kami dari alamat mana pun dan sebutkan hal itu: kami akan mengirim pesan ke alamat tersembunyimu dan menghapus akunmu setelah kamu membalasnya.

Yang kami hapus

Akunmu dihapus dari basis data kami beserta semua isinya: nama, alamat email, dan kata sandimu, ID layanan yang kamu pakai untuk masuk, proyekmu (beserta tarif per jamnya), entri waktu, catatan, tanda hari, rencana mingguan, kecocokan yang dipelajari, token masuk, persetujuanmu untuk AI cloud, serta jumlah harian draf AI cloud-mu. Jika kamu memakai Masuk dengan Apple, kami mencabut akses Hourcrumb di Apple. Kami juga meminta RevenueCat, penyedia layanan langganan kami, menghapus catatan pembelianmu.

Yang kami simpan, dan berapa lama

• Salinan di cadangan dan log basis data server kami: ditimpa dalam 7 hari. Kami tidak pernah memulihkan data yang dihapus dari salinan tersebut.
• Log server, yang berisi alamat IP: dihapus setelah 14 hari.
• Email yang kamu kirim kepada kami, misalnya permintaan penghapusan: selama kami membutuhkannya untuk membalas dan menindaklanjutinya.
• Permintaan ke AI cloud, jika kamu memakainya: Google menyimpannya selama jangka waktu terbatas (55 hari, menurut dokumentasinya), hanya untuk mendeteksi penyalahgunaan. Permintaan itu tidak berisi nama, alamat email, atau akunmu.
• Total bulanan pemakaian AI cloud untuk seluruh layanan (jumlah draf, ukuran, dan biayanya): disimpan, karena tidak menunjuk pengguna mana pun.

Data di perangkatmu

Menghapus akun tidak mengubah apa yang tersimpan di ponsel atau browsermu. Data itu tetap di sana sampai kamu menghapus instalasi aplikasi (di web, menghapus data situs) atau memakai Hapus semua data di Pengaturan, di bagian Datamu. Jika ingin menyimpan salinan, simpan dulu file cadangan di Pengaturan.

Langganan Plus-mu

Menghapus akun tidak membatalkan Plus. Batalkan di langganan Google Play atau App Store kamu.

Selengkapnya

Jika kamu masuk dengan Facebook, Penghapusan data Facebook menjelaskan apa yang terhapus saat kamu menghapus Hourcrumb di pengaturan Facebook. Kebijakan privasi kami menjelaskan cara kami menangani datamu.

TENDANTO LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Email: privacy@hourcrumb.com.