Pomoc
Pomoc w sprawie Hourcrumb, dziennika czasu na iPhone’a, Androida i do przeglądarki.
Napisz do nas
Napisz na support@hourcrumb.com, jeśli masz pytania o aplikację, konto lub Hourcrumb Plus. Pomoże nam, jeśli podasz, jakiego telefonu lub przeglądarki używasz i jaka wersja aplikacji widnieje na dole Ustawień.
Pytania o prywatność i wnioski dotyczące twoich danych osobowych kieruj na privacy@hourcrumb.com.
Częste pytania
Czy potrzebuję konta?
Nie. Hourcrumb działa bez konta: to, co zapisujesz, zostaje na twoim urządzeniu i nic z tego do nas nie trafia. Konto jest potrzebne tylko do Hourcrumb Plus.
Co daje Plus i jak go anulować?
Plus tworzy kopię zapasową twojego czasu, synchronizuje go między telefonem, tabletem i aplikacją webową oraz dodaje plany tygodniowe, stawki godzinowe, zestawienia godzin dla klientów oraz tam, gdzie są dostępne, szkice dnia z AI. Subskrypcję wykupujesz w aplikacji Hourcrumb, przez Google Play lub App Store.
Aby anulować, otwórz swoje subskrypcje w Google Play lub App Store co najmniej 24 godziny przed odnowieniem. Usunięcie aplikacji lub konta nie anuluje subskrypcji.
Jak przenieść się na nowy telefon?
Z Plus zainstaluj Hourcrumb na nowym telefonie i zaloguj się na to samo konto w Ustawieniach, w sekcji Konto i synchronizacja w chmurze. Wszystko zsynchronizuje się na nim.
Bez Plus na starym telefonie dotknij Zapisz plik kopii zapasowej na górze Ustawień i przenieś plik na nowy telefon. Tam otwórz Ustawienia i wybierz Importuj kopię zapasową w sekcji Twoje dane. Import zastępuje to, co jest na nowym telefonie.
Jak usunąć moje dane lub konto?
Na stronie Usuń konto Hourcrumb opisujemy, jak usunąć konto i wszystko, co zsynchronizowano z naszym serwerem, w aplikacji lub e-mailem, oraz co przechowujemy.
Aby wyczyścić jedno urządzenie, użyj opcji Usuń wszystkie dane w Ustawieniach, w sekcji Twoje dane. Z Plus usuwa to też twoje dane z konta na wszystkich twoich urządzeniach.
Nie pamiętam hasła. Co teraz?
W Ustawieniach, w sekcji Konto i synchronizacja w chmurze, dotknij Nie pamiętasz hasła? pod formularzem logowania i podaj adres e-mail konta. Wyślemy ci link do ustawienia nowego hasła; jest ważny przez 60 minut.
Jeśli logujesz się przez Apple, Google lub GitHub, po prostu zaloguj się tak samo jeszcze raz: Hourcrumb nigdy nie prosi o te hasła.
Co wysyła AI w chmurze?
Dopiero gdy włączysz AI w chmurze, i tylko gdy powstaje szkic dnia: szybkie notatki z tego dnia, godziny bloków, nazwy twoich projektów i tytuły sugestii, które wciąż czekają na projekt, trafiają przez nasz serwer do Gemini od Google, ale nigdy twoje imię, adres e-mail ani lokalizacja. Polityka prywatności wymienia wszystko, co jest wysyłane.
Kto tworzy Hourcrumb
Hourcrumb tworzy TENDANTO LTD, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (numer spółki 17481182). Siedziba: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.