支援

我需要帳號嗎？

不需要。Hourcrumb 不需要帳號就能使用：你記錄的內容會留在你的裝置上，我們不會收到任何內容。只有使用 Hourcrumb Plus 時才需要帳號。

Plus 多了什麼？要怎麼取消？

Plus 會備份你的時間紀錄，並在你的手機、平板和網頁版之間同步，還加上每週計畫、時薪、客戶工時表和 AI 每日草稿（僅限可使用的地區）。你可以在 Hourcrumb App 中透過 Google Play 或 App Store 訂閱。

如要取消，請在續訂前至少 24 小時開啟 Google Play 或 App Store 的訂閱項目。刪除 App 或帳號並不會取消訂閱。

要怎麼換到新手機？

如果你有 Plus，請在新手機上安裝 Hourcrumb，並在「設定」的「帳號與雲端同步」中登入同一個帳號。所有資料都會同步過去。

如果沒有 Plus，請在舊手機上點「設定」最上方的「儲存備份檔」，再把檔案移到新手機。在新手機上開啟「設定」，在「你的資料」中選擇「匯入備份」。匯入會取代新手機上現有的內容。

要怎麼刪除我的資料或帳號？

刪除你的 Hourcrumb 帳號頁面說明了如何在 App 中或透過電子郵件刪除你的帳號以及所有同步到我們伺服器的資料，以及我們會保留哪些資料。

如要清空某一台裝置，請在「設定」的「你的資料」中使用「刪除所有資料」。如果你有 Plus，這也會從你所有裝置上的帳號中刪除你的資料。

忘記密碼怎麼辦？

在「設定」的「帳號與雲端同步」中，點登入表單下方的「忘記密碼？」，然後輸入你帳號的電子郵件。我們會寄送設定新密碼的連結給你，連結在 60 分鐘內有效。

如果你是透過 Apple、Google 或 GitHub 登入，只要再用同樣的方式登入即可：Hourcrumb 絕不會向你索取這些密碼。

雲端 AI 會傳送什麼？

只有在你開啟雲端 AI 之後，而且只在產生某天的草稿時，當天的快速筆記、時段的時間、你的專案名稱以及尚未指定專案的建議標題，才會經由我們的伺服器傳送給 Google 的 Gemini，但絕不會傳送你的姓名、電子郵件地址或位置。所有傳送的內容都列在隱私權政策中。