刪除你的 Hourcrumb 帳號

本頁為英文版頁面（https://hourcrumb.com/en/delete-account/）的翻譯。如內容有歧異，以英文版為準。

Hourcrumb 是由 TENDANTO LTD 開發的時間紀錄 App。你可以隨時刪除你的 Hourcrumb 帳號以及所有同步到該帳號的資料：可以在 App 中刪除，也可以不透過 App，以電子郵件申請刪除。

在 App 中刪除

• 開啟「設定」，接著「帳號與雲端同步」。
• 點「刪除帳號」並確認；如果你的帳號設有密碼，需要輸入密碼。
• 你的帳號會立即刪除。登入網頁版後，也能找到同一個按鈕。

不透過 App 刪除

• 使用你的 Hourcrumb 帳號所用的電子郵件地址寄信到 privacy@hourcrumb.com，主旨寫「Delete my account」。
• 從該地址寄信能讓我們確認請求來自你本人，這樣其他人就無法刪除你的帳號。
• 之後我們會以和 App 相同的方式刪除你的帳號，並在一個月內回覆你。
• 如果你透過「使用 Apple 登入」登入，並隱藏了電子郵件地址，請在 App 中刪除帳號，或從任何電子郵件地址寫信給我們並說明這一點：我們會寄一封訊息到你的隱藏地址，並在你回覆後刪除你的帳號。

我們刪除的內容

你的帳號及其中的所有內容都會從我們的資料庫中清除：你的姓名、電子郵件地址和密碼，你用來登入的服務的 ID，你的專案（及其時薪）、時間紀錄、筆記、日期標記、每週計畫、已學會的對應和登入權杖，你對雲端 AI 的同意，以及你每天用雲端 AI 產生的草稿數量。如果你曾透過「使用 Apple 登入」登入，我們會撤銷 Hourcrumb 在 Apple 的存取權。我們也會請我們的訂閱服務供應商 RevenueCat 刪除你的購買紀錄。

我們保留的內容及保留期間

• 我們伺服器的備份和資料庫日誌中的副本：會在 7 天內被覆寫。我們絕不會從中還原已刪除的資料。
• 包含 IP 位址的伺服器日誌：14 天後刪除。
• 你寄給我們的郵件（例如刪除申請）：在我們回覆你並處理後續事宜所需的期間內保存。
• 雲端 AI 的請求（如果你用過）：Google 會在有限期間內（根據其文件為 55 天）保存，僅用於偵測濫用。這些請求不包含你的姓名、電子郵件地址或帳號。
• 整個服務每月的雲端 AI 使用總量（草稿數量、大小和費用）：會保留，因為它們不對應任何使用者。

你裝置上的資料

刪除帳號不會影響儲存在你手機或瀏覽器中的資料。這些資料會一直保留，直到你解除安裝 App（在網頁上則是清除網站資料），或在「設定」的「你的資料」中使用「刪除所有資料」。如果想保留一份副本，請先在「設定」中儲存備份檔。

你的 Plus 訂閱

刪除帳號並不會取消 Plus。請在 Google Play 或 App Store 的訂閱項目中取消。

了解更多

如果你曾透過 Facebook 登入，Facebook 資料刪除頁面說明了在 Facebook 設定中移除 Hourcrumb 會刪除哪些內容。我們如何處理你的資料，請參閱我們的隱私權政策。

TENDANTO LTD，71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom。電子郵件：privacy@hourcrumb.com。