حذف حسابك في Hourcrumb

هذه ترجمة للنص الإنجليزي. في حال وجود أي تعارض بين النسختين، تسري النسخة الإنجليزية (https://hourcrumb.com/en/delete-account/).

Hourcrumb تطبيق لتسجيل الوقت من تطوير TENDANTO LTD. يمكنك حذف حسابك في Hourcrumb وكل ما تمت مزامنته معه في أي وقت: من التطبيق، أو دونه عبر البريد الإلكتروني.

من التطبيق

• افتح الإعدادات، ثم الحساب والمزامنة السحابية.
• اضغط على حذف الحساب وأكّد ذلك، بكلمة المرور إذا كانت لحسابك كلمة مرور.
• يُحذف حسابك فورًا. ويوجد الزر نفسه في تطبيق الويب بعد تسجيل الدخول.

دون التطبيق

• راسل privacy@hourcrumb.com من عنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدمه حسابك في Hourcrumb، واكتب في الموضوع «Delete my account».
• مراسلتنا من هذا العنوان تُثبت لنا أن الطلب منك، فلا يستطيع أحد غيرك حذف حسابك.
• ثم نحذف حسابك كما يفعل التطبيق تمامًا، ونرد عليك خلال شهر.
• إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Apple وأخفيت عنوان بريدك الإلكتروني، فاحذف حسابك من التطبيق، أو راسلنا من أي عنوان واذكر ذلك: سنرسل رسالة إلى عنوانك المخفي ونحذف حسابك بعد أن ترد عليها.

ما الذي نحذفه

يُمحى حسابك من قاعدة بياناتنا مع كل ما فيه: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، ومعرّفات الخدمات التي تسجّل الدخول بها، ومشاريعك (مع أجرها بالساعة)، وإدخالات وقتك، وملاحظاتك، وعلامات الأيام، وخططك الأسبوعية، والمطابقات المُتعلَّمة، ورموز تسجيل الدخول، وموافقتك على الذكاء الاصطناعي السحابي، والعدد اليومي لمسوداتك بالذكاء الاصطناعي السحابي. وإذا كنت قد استخدمت تسجيل الدخول باستخدام Apple، نُلغي وصول Hourcrumb لدى Apple. ونطلب أيضًا من RevenueCat، مزوّد خدمة الاشتراكات لدينا، حذف سجل مشترياتك.

ما الذي نحتفظ به ولأي مدة

• النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية لخادمنا وفي سجلات قاعدة البيانات: يُكتب فوقها خلال 7 أيام. ولا نستعيد منها البيانات المحذوفة أبدًا.
• سجلات الخادم، التي تتضمن عناوين IP: تُحذف بعد 14 يومًا.
• الرسائل التي أرسلتها إلينا، مثل طلب الحذف: طوال المدة التي نحتاج إليها للرد عليك ومتابعة الأمر.
• طلبات الذكاء الاصطناعي السحابي، إن كنت قد استخدمته: تحتفظ بها Google لفترة محدودة (55 يومًا، وفقًا لوثائقها)، فقط لاكتشاف إساءة الاستخدام. ولا تتضمن اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو حسابك.
• المجاميع الشهرية لاستخدام الذكاء الاصطناعي السحابي في الخدمة كلها (عدد المسودات وحجمها وتكلفتها): نحتفظ بها، لأنها لا تشير إلى أي مستخدم.

البيانات على أجهزتك

حذف حسابك لا يمسّ ما هو محفوظ على هاتفك أو في متصفحك. يبقى هناك حتى تُلغي تثبيت التطبيق (وعلى الويب، حتى تمسح بيانات الموقع) أو تستخدم «حذف كل البيانات» في الإعدادات، ضمن «بياناتك». وإذا أردت الاحتفاظ بنسخة، فاحفظ ملف نسخة احتياطية من الإعدادات أولًا.

اشتراكك في Plus

حذف حسابك لا يلغي Plus. ألغِه من اشتراكاتك في Google Play أو App Store.

لمزيد من المعلومات

إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Facebook، فإن صفحة حذف بيانات Facebook توضح ما الذي يُحذف عند إزالة Hourcrumb من إعدادات Facebook. وتشرح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك.

TENDANTO LTD، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. البريد الإلكتروني: privacy@hourcrumb.com.