Smazání účtu Hourcrumb

Toto je překlad anglické stránky (https://hourcrumb.com/en/delete-account/). V případě rozporu má přednost anglická verze.

Hourcrumb je aplikace pro záznam času, kterou vytváří společnost TENDANTO LTD. Svůj účet Hourcrumb a vše, co je s ním synchronizované, můžete kdykoli smazat: v aplikaci, nebo bez ní e-mailem.

V aplikaci

• Otevřete Nastavení a pak Účet a synchronizace.
• Klepněte na Smazat účet a potvrďte to; pokud má váš účet heslo, zadejte ho.
• Účet se smaže okamžitě. Ve webové aplikaci najdete po přihlášení stejné tlačítko.

Bez aplikace

• Napište na privacy@hourcrumb.com z e-mailové adresy, kterou používá váš účet Hourcrumb, s předmětem „Delete my account“.
• Když napíšete z této adresy, víme, že žádost je od vás, a nikdo jiný tak váš účet smazat nemůže.
• Účet pak smažeme stejně jako aplikace a odpovíme vám do jednoho měsíce.
• Pokud se přihlašujete přes Apple se skrytou e-mailovou adresou, smažte účet v aplikaci, nebo nám napište z libovolné adresy a uveďte to: pošleme zprávu na vaši skrytou adresu a účet smažeme, jakmile na ni odpovíte.

Co smažeme

Váš účet se z naší databáze vymaže se vším, co k němu patří: se jménem, e-mailovou adresou a heslem, s identifikátory služeb, přes které se přihlašujete, s projekty (včetně hodinových sazeb), časovými záznamy, poznámkami, označeními dnů, týdenními plány, naučenými přiřazeními a přihlašovacími tokeny, s vaším souhlasem s AI v cloudu a s denními počty vašich konceptů z AI v cloudu. Pokud jste používali přihlášení přes Apple, zrušíme přístup aplikace Hourcrumb u společnosti Apple. Požádáme také RevenueCat, našeho poskytovatele služeb pro předplatné, o smazání záznamu o vašich nákupech.

Co uchováváme a jak dlouho

• Kopie v zálohách a databázových záznamech našeho serveru: přepíšou se do 7 dní. Smazaná data z nich nikdy neobnovujeme.
• Serverové záznamy (logy), které obsahují IP adresy: smažou se po 14 dnech.
• E-maily, které jste nám poslali, například žádost o smazání: po dobu, kdy je potřebujeme k odpovědi a vyřízení věci.
• Požadavky na AI v cloudu, pokud jste ji používali: Google je uchovává po omezenou dobu (55 dní, podle jeho dokumentace), a to jen k odhalování zneužití. Neobsahují vaše jméno, e-mailovou adresu ani účet.
• Měsíční souhrny používání AI v cloudu za celou službu (počet konceptů, jejich velikost a cena): uchováváme je, protože se netýkají žádného konkrétního uživatele.

Data ve vašich zařízeních

Smazání účtu se nedotkne toho, co máte uložené v telefonu nebo v prohlížeči. Data tam zůstanou, dokud aplikaci neodinstalujete (na webu dokud nevymažete data webu) nebo nepoužijete volbu Smazat všechna data v Nastavení v části Vaše data. Pokud si chcete nechat kopii, uložte si nejdřív v Nastavení soubor zálohy.

Vaše předplatné Plus

Smazáním účtu se Plus nezruší. Zrušte ho v předplatných v Google Play nebo App Store.

Další informace

Pokud jste se přihlašovali přes Facebook, stránka Smazání dat z Facebooku vysvětluje, co se smaže, když Hourcrumb odeberete v nastavení Facebooku. Jak nakládáme s vašimi údaji, popisují naše Zásady ochrany osobních údajů.

TENDANTO LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. E-mail: privacy@hourcrumb.com.