अपना Hourcrumb खाता हटाएँ
पिछला अपडेट: 3 अक्तूबर 2026
यह अंग्रेज़ी मूल पाठ (https://hourcrumb.com/en/delete-account/) का अनुवाद है। दोनों में कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
Hourcrumb समय दर्ज करने वाला ऐप है, जिसे TENDANTO LTD बनाती है। आप अपना Hourcrumb खाता और उससे सिंक हुई हर चीज़ कभी भी हटा सकते हैं: ऐप में, या ऐप के बिना ईमेल से।
ऐप में
- सेटिंग खोलें, फिर खाता और क्लाउड सिंक।
- खाता हटाएँ पर टैप करें और पुष्टि करें; अगर आपके खाते में पासवर्ड है, तो पासवर्ड से।
- आपका खाता तुरंत हट जाता है। साइन इन करने के बाद वेब ऐप में भी यही बटन है।
ऐप के बिना
- अपने Hourcrumb खाते वाले ईमेल पते से privacy@hourcrumb.com पर ईमेल करें और विषय में “Delete my account” लिखें।
- उसी पते से लिखने से हमें पता चलता है कि अनुरोध आपका है, ताकि कोई और आपका खाता न हटा सके।
- फिर हम आपका खाता ठीक वैसे ही हटाते हैं जैसे ऐप हटाता है, और एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।
- अगर आपने Apple से साइन इन करते समय अपना ईमेल पता छिपाया था, तो ऐप में अपना खाता हटाएँ, या किसी भी पते से हमें लिखें और यह बताएँ: हम आपके छिपे हुए पते पर एक संदेश भेजेंगे और आपके उसका जवाब देने पर आपका खाता हटा देंगे।
हम क्या हटाते हैं
आपका खाता उसकी हर चीज़ के साथ हमारे डेटाबेस से मिटा दिया जाता है: आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड, उन सेवाओं के ID जिनसे आप साइन इन करते हैं, आपके प्रोजेक्ट (उनकी प्रति घंटा दरों सहित), समय एंट्रियाँ, नोट, दिनों के निशान, साप्ताहिक योजनाएँ, सीखे गए मिलान और साइन-इन टोकन, क्लाउड AI के लिए आपकी सहमति और क्लाउड AI से बने आपके ड्राफ़्ट की रोज़ की गिनती। अगर आपने Sign in with Apple इस्तेमाल किया था, तो हम Apple के यहाँ Hourcrumb की पहुँच रद्द कर देते हैं। हम अपने सदस्यता सेवा प्रदाता RevenueCat से आपका ख़रीद रिकॉर्ड हटाने के लिए भी कहते हैं।
हम क्या रखते हैं, और कितने समय तक
- हमारे सर्वर के बैकअप और डेटाबेस लॉग में मौजूद कॉपी: 7 दिनों के अंदर ओवरराइट हो जाती हैं। हम उनसे हटाया गया डेटा कभी वापस नहीं लाते।
- सर्वर लॉग, जिनमें IP पते होते हैं: 14 दिन बाद हटा दिए जाते हैं।
- आपके भेजे गए ईमेल, जैसे खाता हटाने का अनुरोध: जब तक हमें आपको जवाब देने और आगे की किसी भी बातचीत को निपटाने के लिए उनकी ज़रूरत है।
- क्लाउड AI के अनुरोध, अगर आपने क्लाउड AI इस्तेमाल किया था: Google उन्हें एक सीमित अवधि तक (उसके दस्तावेज़ों के अनुसार 55 दिन) रखता है, सिर्फ़ दुरुपयोग पकड़ने के लिए। उनमें आपका नाम, ईमेल पता या खाता नहीं होता।
- पूरी सेवा में क्लाउड AI के इस्तेमाल के मासिक कुल योग (ड्राफ़्ट की संख्या, उनका आकार और लागत): रखे जाते हैं, क्योंकि वे किसी उपयोगकर्ता से जुड़े नहीं हैं।
आपके डिवाइस पर डेटा
खाता हटाने से आपके फ़ोन या ब्राउज़र में सेव डेटा पर कोई असर नहीं पड़ता। वह तब तक वहीं रहता है, जब तक आप ऐप अनइंस्टॉल नहीं करते (वेब पर, साइट का डेटा साफ़ नहीं करते) या सेटिंग में “आपका डेटा” के अंदर “सारा डेटा हटाएँ” का इस्तेमाल नहीं करते। अगर आप कॉपी रखना चाहते हैं, तो पहले सेटिंग में बैकअप फ़ाइल सेव करें।
आपकी Plus सदस्यता
खाता हटाने से Plus रद्द नहीं होता। उसे Google Play या App Store में अपनी सदस्यताओं से रद्द करें।
और जानकारी
अगर आपने Facebook से साइन इन किया था, तो Facebook डेटा हटाना पेज बताता है कि Facebook सेटिंग में Hourcrumb हटाने से क्या हटता है। हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, यह हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।
TENDANTO LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom। ईमेल: privacy@hourcrumb.com