Elimina il tuo account Hourcrumb

Questa è una traduzione dall'inglese (https://hourcrumb.com/en/delete-account/). In caso di discrepanze prevale la versione inglese.

Hourcrumb è un'app per registrare il tempo sviluppata da TENDANTO LTD. Puoi eliminare il tuo account Hourcrumb, e tutto ciò che vi è sincronizzato, in qualsiasi momento: nell'app oppure, senza l'app, via email.

Nell'app

• Apri Impostazioni, poi Account e sincronizzazione cloud.
• Tocca Elimina account e conferma, con la tua password se il tuo account ne ha una.
• Il tuo account viene eliminato subito. La web app ha lo stesso pulsante, una volta effettuato l'accesso.

Senza l'app

• Scrivi a privacy@hourcrumb.com dall'indirizzo email del tuo account Hourcrumb, con oggetto “Delete my account”.
• Scrivere da quell'indirizzo ci dimostra che la richiesta è tua, così nessun altro può eliminare il tuo account.
• Eliminiamo quindi il tuo account come fa l'app e ti rispondiamo entro un mese.
• Se hai effettuato l'accesso con Apple nascondendo il tuo indirizzo email, elimina l'account nell'app oppure scrivici da qualsiasi indirizzo e indicalo: invieremo un messaggio al tuo indirizzo nascosto ed elimineremo l'account quando ci risponderai.

Cosa eliminiamo

Il tuo account viene cancellato dal nostro database con tutto ciò che contiene: nome, indirizzo email e password, gli identificativi dei servizi con cui accedi, i tuoi progetti (con le loro tariffe orarie), registrazioni del tempo, note, giorni segnati, piani settimanali, associazioni apprese e token di accesso, il tuo consenso all'IA nel cloud e il conteggio giornaliero delle tue bozze con l'IA nel cloud. Se hai usato Accedi con Apple, revochiamo l'accesso di Hourcrumb presso Apple. Chiediamo anche a RevenueCat, il nostro fornitore di servizi per gli abbonamenti, di eliminare il tuo storico acquisti.

Cosa conserviamo e per quanto tempo

• Copie nei backup e nei log del database del nostro server: sovrascritte entro 7 giorni. Non ripristiniamo mai dati eliminati da queste copie.
• Log del server, che contengono indirizzi IP: eliminati dopo 14 giorni.
• Le email che ci hai inviato, come una richiesta di eliminazione: per il tempo necessario a risponderti e a gestire eventuali seguiti.
• Richieste all'IA nel cloud, se l'hai usata: Google le conserva per un periodo limitato (55 giorni, secondo la sua documentazione), solo per individuare usi impropri. Non contengono il tuo nome, il tuo indirizzo email né il tuo account.
• Totali mensili di utilizzo dell'IA nel cloud per l'intero servizio (numero di bozze, dimensione e costo): conservati, perché non sono riconducibili ad alcun utente.

I dati sui tuoi dispositivi

Eliminare l'account non tocca ciò che è salvato sul tuo telefono o nel tuo browser. Resta lì finché non disinstalli l'app (sul web, finché non cancelli i dati del sito) o usi Elimina tutti i dati nelle Impostazioni, sotto I tuoi dati. Per tenerne una copia, salva prima un file di backup nelle Impostazioni.

Il tuo abbonamento Plus

L'eliminazione dell'account non annulla Plus. Annullalo dagli abbonamenti di Google Play o App Store.

Per saperne di più

Se hai effettuato l'accesso con Facebook, Eliminazione dei dati di Facebook spiega cosa elimina la rimozione di Hourcrumb nelle impostazioni di Facebook. La nostra informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati.

TENDANTO LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Email: privacy@hourcrumb.com.