删除你的 Hourcrumb 账户

本页是英文版页面 (https://hourcrumb.com/en/delete-account/) 的译文。如有不一致之处，以英文版为准。

Hourcrumb 是由 TENDANTO LTD 开发的时间记录应用。你可以随时删除你的 Hourcrumb 账户以及同步到该账户的所有内容：可以在应用中删除，也可以不通过应用，发邮件申请删除。

在应用中删除

• 打开“设置”，然后进入“账户与云同步”。
• 点按“删除账户”并确认；如果你的账户设有密码，需要输入密码。
• 你的账户会立即被删除。登录网页版后，也能找到同一个按钮。

不通过应用删除

• 用你的 Hourcrumb 账户所用的邮箱地址给 privacy@hourcrumb.com 发送邮件，主题写“Delete my account”。
• 从该地址发信能让我们确认请求来自你本人，这样其他人就无法删除你的账户。
• 随后我们会按与应用相同的方式删除你的账户，并在一个月内回复你。
• 如果你使用“通过 Apple 登录”并隐藏了邮箱地址，请在应用中删除账户，或从任意邮箱地址给我们发邮件并说明这一情况：我们会向你的隐藏地址发送一条消息，并在你回复后删除你的账户。

我们删除的内容

你的账户及其中的所有内容都会从我们的数据库中清除：你的名字、邮箱地址和密码，你用于登录的服务的 ID，你的项目（及其时薪）、时间记录、笔记、日期标记、每周计划、已学会的匹配和登录令牌，你对云端 AI 的同意，以及你每天用云端 AI 生成的草稿数量。如果你使用过“通过 Apple 登录”，我们会撤销 Hourcrumb 在 Apple 处的访问权限。我们还会请我们的订阅服务提供商 RevenueCat 删除你的购买记录。

我们保留的内容及保留期限

• 我们服务器的备份和数据库日志中的副本：会在 7 天内被覆盖。我们绝不会从中恢复已删除的数据。
• 包含 IP 地址的服务器日志：14 天后删除。
• 你发给我们的邮件（例如删除请求）：在我们回复你并处理后续事宜所需的期间内保留。
• 云端 AI 的请求（如果你用过）：Google 会在有限期间内（根据其文档为 55 天）保留，仅用于检测滥用。这些请求不包含你的名字、邮箱地址或账户。
• 整个服务每月的云端 AI 使用总量（草稿数量、大小和费用）：会保留，因为它们不对应任何用户。

你设备上的数据

删除账户不会影响保存在你手机或浏览器中的数据。这些数据会一直保留，直到你卸载应用（在网页上则是清除网站数据），或在“设置”的“你的数据”中使用“删除所有数据”。如果想保留一份副本，请先在“设置”中保存备份文件。

你的 Plus 订阅

删除账户不会取消 Plus。请在 Google Play 或 App Store 的订阅中取消。

了解更多

如果你曾通过 Facebook 登录，Facebook 数据删除页面说明了在 Facebook 设置中移除 Hourcrumb 会删除哪些内容。我们如何处理你的数据，请参阅我们的隐私政策。

TENDANTO LTD，71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom。电子邮件：privacy@hourcrumb.com。